Уважаемые посетители, в связи с модернизацией проекта заказы отправляются один раз в неделю.
Доставка и оплата
В каталоге представлены как самые популярные чайные позиции, так и элитные сорта китайского чая.
Доставка
В течение двух рабочих дней после оплаты мы подготовим ваш заказ.
Самовывоз (2-5 дней)
Осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, 97
Осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, 97
Доставка курьером (2-15 дней)
Доставка курьером по России и СНГ производится компанией СДЭК в рабочие дни.
Бесплатная доставка при заказе
от 10 000 руб.
Доставка курьером по России и СНГ производится компанией СДЭК в рабочие дни.
Бесплатная доставка при заказе
от 10 000 руб.
Доставка до пункта выдачи (2-15 дней)
Осуществляется курьерской службой доставки до пунктов выдачи «СДЭК» по России и СНГ.
Бесплатная доставка для всех заказов от 3000 руб.
Осуществляется курьерской службой доставки до пунктов выдачи «СДЭК» по России и СНГ.
Бесплатная доставка для всех заказов от 3000 руб.
Оплата
Наш магазин поддерживает все возможные способы оплаты, вы сможете оформить заказ быстро и удобно. Все заказы отправляем после 100% предоплаты.
Visa, Mastercard и МИР
Онлайн оплата заказа на сайте (оплата происходит через платежный шлюз ООО НКО «ЮМани»).
Онлайн оплата заказа на сайте (оплата происходит через платежный шлюз ООО НКО «ЮМани»).
Перевод на карту
Отправляем реквизиты банка вам на e-mail, после чего вы сможете совершить перевод.
Отправляем реквизиты банка вам на e-mail, после чего вы сможете совершить перевод.
Возврат
Мы принимаем товар не надлежащего качества на возврат от физических лиц в течение 14 дней после покупки, если товар не использовался и выглядит как новый, его упаковка не повреждена. Процедура возврата бесплатна, но доставка осуществляется за счет клиента.
Гарантия
Любые обращения и процедуры по гарантийному обслуживанию и возврату принимаются по электронной почте info@domtea.ru
Гарантия распространяется на товары из раздела посуда. Доставка товара является отдельной услугой, и гарантийное обслуживание на неё не распространяется. В случае необходимости гарантийной замены или ремонта клиент сам привозит/присылает товар.
Гарантия распространяется на товары из раздела посуда. Доставка товара является отдельной услугой, и гарантийное обслуживание на неё не распространяется. В случае необходимости гарантийной замены или ремонта клиент сам привозит/присылает товар.
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Что нужно знать:
1. Номер вашей кредитной карты;
2. Срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
* Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International и MasterCard Worldwide. Безопасность платежей гарантируется использованием протокола SSL для передачи конфиденциальной информации.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «ЮМани». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО НКО «ЮМани». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Что нужно знать:
1. Номер вашей кредитной карты;
2. Срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
* Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International и MasterCard Worldwide. Безопасность платежей гарантируется использованием протокола SSL для передачи конфиденциальной информации.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «ЮМани». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО НКО «ЮМани». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, при наличии документов, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине https
2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней при самовывозе Товара Покупателем с момента передачи Товара Продавцом и 7 (семь) дней при доставке товара транспортом Продавца или Транспортной компанией (перевозчиком).
3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата качественного Товара.
4. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 календарных дней с момента получения от Покупателя Товара и соответствующего требования.
5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет дефект и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком не качественности или нефункциональности Товара.
6. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара на расчетный счет Покупателя или наличными в магазинах компании по адресам, указанным на Сайте в разделе «Доставка». Способ возврата денежных средств, производится строго, тем способом, которым Покупатель производил оплату Товара. Он должен указываться в заявлении на возврат денежных средств.
7. Возврату подлежит сумма, уплаченная по Заказу без учета дополнительных расходов, а именно банковская комиссия, услуги эквайера и другие.
2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней при самовывозе Товара Покупателем с момента передачи Товара Продавцом и 7 (семь) дней при доставке товара транспортом Продавца или Транспортной компанией (перевозчиком).
3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата качественного Товара.
4. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 календарных дней с момента получения от Покупателя Товара и соответствующего требования.
5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет дефект и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком не качественности или нефункциональности Товара.
6. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара на расчетный счет Покупателя или наличными в магазинах компании по адресам, указанным на Сайте в разделе «Доставка». Способ возврата денежных средств, производится строго, тем способом, которым Покупатель производил оплату Товара. Он должен указываться в заявлении на возврат денежных средств.
7. Возврату подлежит сумма, уплаченная по Заказу без учета дополнительных расходов, а именно банковская комиссия, услуги эквайера и другие.